Heb je alleen hoteldiensten geboekt via de reisorganisaties FTI of 5vorFlug en de betalingen direct aan de betreffende reisorganisatie gedaan?
‘Helaas vallen individuele diensten niet onder de wettelijke verzekeringsbescherming voor pakketreizen en worden daarom niet gedekt door de DRSF. Ongeacht of je al bent ingecheckt of nog onderweg bent, onderzoeken we momenteel of je de geboekte diensten (blijvend) kunt gebruiken’, aldus FTI.
Tekst gaat verder onder de podcast.
Heb je hoteldiensten geboekt bij een reisaanbieder die geen deel uitmaakt van de FTI GROUP (bijv. TUI, Alltours, DERTOUR, vtours, …) en heb je deze direct betaald? Dan ben je niet getroffen door de insolventieprocedure.
Ook op de vraag ‘Je hebt alleen hotelovernachtingen geboekt en bent al op reis en/of ingecheckt’ geeft FTI een reactie.
‘Heb je alleen hotelservices geboekt via de touroperators FTI of 5vorFlug en betalingen direct aan de betreffende touroperator gedaan? Helaas vallen individuele services niet onder de wettelijke verzekeringsbescherming voor pakketreizen en worden daarom niet gedekt door de DRSF. Echter, ongeacht of je al ingecheckt bent of nog onderweg bent, evalueren we momenteel of je gebruik kunt (blijven) maken van de geboekte services.’
‘Heb je hotelservices geboekt bij een reisaanbieder die geen deel uitmaakt van de FTI GROUP (bijv. TUI, Alltours, DERTOUR, vtours, …) en direct aan hen betaald? Dan ben je niet getroffen door de insolventieprocedure. Neem bij verdere vragen contact op met je reisaanbieder.’
