De Travel Counsellors Group heeft boekjaar 2023 afgesloten met een recordomzet. De eerste helft van boekjaar 2024 laat eveneens een stevige groei zien, zo heeft het internationale reisbedrijf bekend gemaakt.
Travel Counsellors, actief in Nederland, België, het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Zuid-Afrika en de Arabische Emiraten, noteerde in het financiële jaar 2023 (eindigend op 31 oktober 2023) een totale omzet van 941,6 miljoen Britse pond, omgerekend ruim 1,1 miljard euro. Dat is een groei van 31 procent.
Deze resultaten werden behaald bij zowel vakantie (leisure) boekingen als zakenreizen. Van de totale omzet bestond 79 procent uit premium leisure-boekingen. Zakenreistak Travel Counsellors for Business zag de omzet in 2023 stijgen naar 215 miljoen pond.
De brutowinst steeg met 64 procent ten opzichte van 2022 en kwam uit op 33 miljoen pond.
In 2023 sloten 300 reisadviseurs zich aan bij de Travel Counsellors Group. In totaal kwam het aantal vorig boekjaar hiermee op 1.923 Travel Counsellors wereldwijd.
Omzetgroei
De omzetgroei bij Travel Counsellors zette zich door in de eerste zes maanden van het nieuwe boekjaar (1 november 2023 tot 30 april 2024).
De geboekte omzet steeg 14 procent ten opzichte van het jaar ervoor. Er meldden zich 148 nieuwe reisadviseurs. Met deze groei van 23 procent komt het totale aantal Travel Counsellors op ruim 2.000.
Ter ondersteuning van de groeiplannen voor de lange termijn investeert Travel Counsellors voortdurend in het verder uitbouwen van het schaalbare platform, zegt het bedrijf in een toelichting.
‘De focus hierbij ligt op het bieden van meer ondersteuning aan de zelfstandig reisadviseurs, zodat deze nog beter in staat zijn om duurzame relaties met hun klanten op de bouwen en hun ondernemingen te laten groeien. Tot nu toe resulteert dit onder andere in een beoordeling van vijf sterren op TrustPilot, wat de tevredenheid vanuit de consument weerspiegelt.’
Travel Counsellors heeft in januari 2024 zijn eigen technologieplatform verder uitgebouwd door de strategische overname van technologieplatform Planisto.
‘De integratie van het Planisto-platform versnelt de technologische ontwikkelingsplannen van Travel Counsellors en vergroot de focus op de premium leisure-markt’, zegt het bedrijf.
‘Door het toevoegen van functionaliteiten uit Planisto in het Phenix-systeem van Travel Counsellors is het mogelijk om zeer complexe reisroutes samen te stellen en deze op een interactieve manier te presenteren aan consumenten.’
Nederland
‘2023 was opnieuw een recordjaar voor Travel Counsellors met een aanzienlijke groei en strategische vooruitgang voor de hele organisatie’, zegt Steve Byrne, CEO van Travel Counsellors Group.
‘Dit positieve resultaat laat de kracht zien van onze strategie en wordt extra benadrukt door het recordaantal klanten dat Travel Counsellors zijn vakanties- en zakenreizen toevertrouwde.’
Fred van Eijk, managing director en oprichter van Travel Counsellors Nederland en België, zegt trots te zijn dat ook het team in Nederland en België kon bijdragen aan ‘deze uitstekende resultaten’.
‘Ook op de Nederlandse en Belgische markt ervaren we een sterke groei op het gebied van omzet, het aantal Travel Counsellors, premium leisure-boekingen en winstcijfers. De technologische ontwikkelingen binnen onze groep spelen hier zeker een belangrijke rol in.’
Foto: Fred van Eijk en Steve Byrne (Archieffoto TravMagazine).
