Om de zoveel tijd brengen we bij EurAm nieuwe technologie uit. Zo zullen we op 19 september, via een … [Lees meer …] overColumn EurAm: pioniers
Column EurAm: ken je klant
Je werkt op een reisbureau. Je maakt lange dagen en je werkt hard. Heb je wel eens tijd genomen om … [Lees meer …] overColumn EurAm: ken je klant
Column: even terugkijken…
Bij EurAm zijn we voornamelijk met de toekomst bezig. Maar nu het eerste half jaar van 2018 er bijna … [Lees meer …] overColumn: even terugkijken…
Column: Wat de klant wil!
De afgelopen weken heb ik veel EurAm-klanten bezocht. Heerlijk is dat. Kopje koffie erbij, laatste … [Lees meer …] overColumn: Wat de klant wil!
Column: en nu doorpakken!
Veel rondreizen zijn geboekt. De consument focust uiteraard eerst op zijn vliegtickets, … [Lees meer …] overColumn: en nu doorpakken!
Column EurAm: Customer Journey
In mijn serie columns over het Customer Journey proces ben ik aangekomen bij de laatste fase, de … [Lees meer …] overColumn EurAm: Customer Journey
Column EurAm: B2B en inspiratie
Het wordt me vaak gevraagd. Waarom werkt EurAm niet B2C? Een paar redenen. Het zit niet in ons DNA … [Lees meer …] overColumn EurAm: B2B en inspiratie
Blog: De tien geboden voor touroperators
De relatie tussen touroperator en reisagent loopt, mede door de opkomst van andere verkoopkanalen, … [Lees meer …] overBlog: De tien geboden voor touroperators