Het percentage reizen dat online wordt geboekt via een mobiel device, blijft toenemen. Dat blijkt uit de meest recente editie van het ‘Travel Flash Report’ van Criteo.
In juni 2016 was 24 procent van alle online-reisboekingen in Nederland afkomstig van een mobiel device, een stijging van negen procent ten opzichte van het jaar ervoor.
Tablet populair
Wereldwijd werd negentien procent van alle onlineboekingen gedaan vanaf een smartphone en acht procent vanaf een tablet. Een jaar eerder lagen die percentages op respectievelijk veertien en tien, waaruit de conclusie kan worden getrokken dat de smartphone terrein aan het winnen is op de tablet.
Nederland is echter een van de weinige landen in het onderzoek, waar tablets nog altijd vaker worden gebruikt dan smartphones voor het plaatsen van een onlineboeking. In juni 2016 gebeurde negen procent van de online boekingen op een smartphone, tegenover vijftien procent tabletgebruik. Wel lijken de verhoudingen ook iin Nederland te verschuiven: in juni 2015 was de verhouding smartphone-tablet nog zes tegen zestien procent.
Zes van de tien mensen leggen meerdere bezoeken af voor zij overgaan tot een boeking, 28 procent zelfs vier of meer. En hoe meer bezoeken iemand aflegt voor een boeking, hoe meer devices hij daarvoor gebruikt.
App
Ook het gebruik van een app om een boeking te doen, neemt wereldwijd toe. In juni 2014 werd twaalf procent van de mobiele boekingen vanuit een app gedaan, en in juni 2015 was dat gestegen naar veertig procent. Een jaar later werd een meerderheid van de mobiele boekingen vanuit een app gedaan (54 procent) en vond 46 procent van de mobiele boekingen plaats vanaf het web. Mobiele apps zijn vooral populair voor het boeken van korte reizen: 72 procent van de boekingen vanuit een app was voor één overnachting.
Last minute
Meer dan de helft (51 procent) van de boekingen voor een hotelovernachting binnen 24 uur werd gedaan vanaf een smartphone. En in bijna een derde (dertig procent) van de boekingen die plaatsvonden voor een overnachting tussen de 24 en 48 uur, werd datzelfde device gebruikt.
